Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt onder 'Twoplenty' de gebruiker van deze algemene voorwaarden verstaan. Onder 'Klant' wordt de natuurlijke persoon verstaan die een bestelling plaatst via twoplenty.com.

Artikel 2 - Toepasselijkheid Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Twoplenty en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Twoplenty en de Klant.

Artikel 3 - Het Aanbod & Prijzen Alle prijzen op de webshop zijn inclusief BTW en inclusief verzendkosten naar Nederland en België. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals overduidelijke prijsfouten) binden Twoplenty niet.

Artikel 4 - Levering & Uitvoering Twoplenty hanteert een direct verzendmodel vanuit onze leveranciers. De gemiddelde levertijd bedraagt 5 tot 10 werkdagen. De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van het juiste afleveradres.

Artikel 5 - Herroepingsrecht & Retour De Klant heeft het recht om de bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en te retourneren. Het product dient in originele staat en verpakking te worden geretourneerd. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de Klant.

Artikel 6 - Garantie Twoplenty staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde producten. Bij defecten binnen de wettelijke garantieperiode dient de Klant contact op te nemen via info@twoplenty.com voor een passende oplossing (vervanging of reparatie).